111 年 · 不動產經紀相關法規概要官方答案已對帳
16 單選

企業經營者在提供契約條款供他人參考時,下列那一種表示內容不會屬於定型化契約條款之一部分?

  1. A以書面傳真提供給單一個別客戶之優惠條款內容
  2. B以電視字幕放映提供之廣告字幕
  3. C以書面產品型錄提供之內容
  4. D以網際網路提供之廣告資訊

正解 A — 以書面傳真提供給單一個別客戶之優惠條款內容

出處:111 年專門職業及技術人員普通考試不動產經紀人考試 ·「不動產經紀相關法規概要」第 16 題(105–106 年 40 題(每題 1.25 分)、107 年起 25 題(每題 2 分))

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本題考點
《消費者保護法》第 2 條第 7 款定型化契約條款的定義,核心要件是「為與多數消費者訂立同類契約之用」而預先擬定,載體形式則不受限制。

正解理由

依《消費者保護法》第 2 條第 7 款,定型化契約條款指企業經營者為與多數消費者訂立同類契約之用,所提出預先擬定之契約條款;該款後段並明定定型化契約條款不限於書面,其以放映字幕、張貼、牌示、網際網路或其他方法表示者亦屬之。(A) 針對單一個別客戶提供的優惠條款,欠缺「與多數消費者訂立同類契約之用」這個要件,故選 A。

逐項排除

  1. A以書面傳真提供給單一個別客戶之優惠條款,是為該一筆交易對特定人提出,不具備對多數消費者反覆使用的性質,性質上接近《消費者保護法》第 2 條第 8 款的個別磋商條款,為本題答案。
  2. B以電視字幕放映提供之廣告字幕,正是《消費者保護法》第 2 條第 7 款後段所明列的「放映字幕」,屬定型化契約條款的表示方法之一。
  3. C以書面產品型錄提供之內容,是向不特定多數消費者提出的預先擬定條款,屬《消費者保護法》第 2 條第 7 款後段所稱其他方法表示者。
  4. D以網際網路提供之廣告資訊,《消費者保護法》第 2 條第 7 款後段直接列有「網際網路」,同樣屬於定型化契約條款。

記憶點

判斷定型化契約條款只看「對多數人、事先寫好」,寫在紙上還是放在螢幕上都一樣。

內容更新:2026-08-13 · 答案以考選部公布解答為準,本站不修改官方答案 · 詳解引用法條以 111 年(該題最近一次被考當年)條文為準,其後修法請自行留意 · 本內容僅供國家考試複習,不構成不動產交易、契約、投資或稅務申報之專業建議。個案請洽執業之不動產經紀人、地政士或稅務專業人員。

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