定型化契約中之定型化契約條款牴觸個別磋商條款之約定者，其牴觸部分？

本題考點
《消費者保護法》第 15 條，個別磋商條款與定型化契約條款發生牴觸時的效力歸屬。

正解理由

依《消費者保護法》第 15 條，「定型化契約中之定型化契約條款牴觸個別磋商條款之約定者，其牴觸部分無效」；條文給的效果是確定的無效，且效果範圍限於相牴觸的那一部分，未牴觸的其餘條款不受影響，故選 B。

逐項排除

1. A錯誤。效力未定指法律行為的效力繫於他人承認與否而處於未定狀態，《消費者保護法》第 15 條對牴觸部分給的是確定的無效，不待任何人承認。
2. B正確。與《消費者保護法》第 15 條的文字完全相符，牴觸部分無效。
3. C錯誤。牴觸的定型化契約條款既然無效，就不會成為契約內容，真正拘束雙方的是當事人個別磋商而合意的個別磋商條款。
4. D錯誤。撤銷處理的是意思表示有瑕疵時得否溯及消滅其效力，與《消費者保護法》第 15 條所定牴觸部分無效的效果無關。

記憶點

個別談好的贏過事先印好的，輸的那一段直接無效，而且只無效牴觸的那一段。